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专注网上投注:新起点 新作为--扬州旅游协会助力打造国际文化旅游名城再出发

  游客印象深刻的都是对于扬州的这个文化积淀很感慨,也很想要留在扬州,觉得这个地方是不枉来一趟的,基本上都是对扬州的这个褒奖比较多的。

  我们个园的这个特色四季假山吗,那里除了讲这个石头之外你可以延伸一下啊这个石头产地来自哪里,然后最有名的石头除了在我们这里以外还有哪里还有,那可能就是对于游客来说他的知识面得到一些丰富之后,他听的会更加感兴趣。我觉得最简单的就是把一些更深层的一些东西挖掘出来,分享给游客是最好的。

  因为导游职业很特殊,他是独立职业分散择业,我们很难掌握导游实际带团水平,现在(扬州)导游数量已经达到四千多人了,和别的城市比我们在了解新人方面可能比较欠缺,所以迫切需要搞一场导游大赛选拔出我们扬州优秀的旅游人才。

  园主人听了我们建议之后就把它打造出来,也评上了3A级景区,这样我么就可以把它纳入我们一日游线路中去,以景区的要求和标准来规范它,这样我们也给它配套了导游讲解等一系列的要求,今年发团数量还是很高的。(每年)大概十万次以上吧,以前是没有的。

  第二集:创新旅游产品 用心服务游客 诗和远方需要梦想与情怀,也需要产品、服务和工具,而旅行社和导游则是两者之间最直接的桥梁和纽带。前几年,在线旅行社(OTA)席卷酒店、机票、门票市场,经过几轮简单粗暴的价格战,传统旅行社终于认识到,产品创新和跨界经营已经成为他们的唯一出路,而导游行业也进入了精细化竞争阶段。

  位于甘泉街道长塘村的陈园,静卧于庄野之上,宛若世外桃源般静好恬淡。这里庭院深深,粉墙黛瓦,古树参天,曲径通幽,明清风格的家具、藏书、字画让人如同穿越时光。陈园原本只是园主人根据个人爱好,所打造的一座徽派院落,然而在我市旅行社的眼里,它却是一处难得的旅游资源。旅行社直接参与景点的设计、经营和管理,这样的跨界行为以前并不多见。其实在与新兴OTA企业“交战”的过程中,传统旅行社并非只有招架之力,他们依然掌握着区域内旅游行业最丰富的信息资源,同时“线下体验”与“专业服务”也会得到更多消费者的认可和依赖,这些都是新兴的OTA企业无法比拟的。因此传统旅行社要想杀出重围,就必须在互联网+的基础上,做好旅游产品的转型升级。一次愉悦的旅行,除了线路的安排,导游也是不可或缺的重要因素。最近我市相关部门正在筹备全市导游大赛,据了解,此次大赛会向全国导游大赛看齐,首次引入现场导游词创作,增加实地带团比赛环节和现场大众评审环节,比赛难度有所增加。扬州有着悠久的历史,相关的名人、典故、诗词数不胜数,因此在行程中,游客手机里的各种旅游攻略和网络搜索,都在对导游行业提出更高的要求。由此可见,导游不仅要具备沟通协调能力,突发事件应对能力,还要有丰富的知识储备,只有这样才能更好的讲好扬州故事,传播扬州文化,让游客对扬州印象深刻。对于旅行社的产品创新和导游行业的服务创新,新成立的市旅游协会已经做出了全新的规划设计,王玉新会长表示,扬州的旅游业将以全域旅游的契机,加快旅游资源的纵向开发,为旅行社的产品创新和转型升级提供更广阔的空间,同时完善服务过程中的诸多细节,以满足游客吃住行游购娱过程中的个性化的需求。

  我们也开拓了许多旅游+(产品),比如:旅游+旅居,像今年有旅游去丹东旅居生活的也很好,还有旅游+探险、旅游+养生,休闲游养生这块扬州市场做的还是蛮好的,比如说到日本或者到什么长寿之乡去养生,这一块还是开展的挺好的。

  我觉得这个服务是无止境的,我们将来要按国际标准,中国特色,最高的标准我的话就是人性化,而不是我们现在很多服务是要人家服从我们,我们应该是应人家的需要,满足他的每一个合理化的需求。

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